keramica info logo header

Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova

U slučaju eventualnog spora Prodavatelj i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj uz primjenu hrvatskog prava.

Rješavanje sporova je moguće pred drugim centrima za mirenje.

Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HR” https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HR